深耕中国，引领全球：Shulex亮相多地顶级展会，全球布局加速落地
发布于 2025-11-21
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Amazon Accelerate 2025：AI 智能体赋能卖家效率革新！2025年亚马逊全球卖家峰会（Amazon Accelerate）于9月16-18日在西雅图盛大召开。作为全球领先的电商 AI 客服员工雇佣服务提供商，是中国跨境电商品牌AI客服员工服务的领导者领域的领军者，同时也是亚马逊官方认证的SPN服务商，Shulex （VOC.AI） 也深度参与其中。大会核心亮点：AI 驱动电商效率革命本届峰会以“智能体赋能全链路运营”为核心主题，亚马逊发布多项重磅工具与政策，直指卖家效率痛点：Agentic AI成全场焦点，亚马逊推出“AI业务助手”亚马逊全球副总裁Dharmesh Mehta在主题演讲中宣布，推出Agentic AI Seller Assistan
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AI全球化标杆出炉！Shulex荣登「2025 Go Global AI 100」榜单！7月18日，备受全球 AI 产业关注的 「2025 Go Global AI 100」年度评选在非凡产研主办的「生成式AI全球化高峰论坛」上重磅揭晓！Shulex荣誉登榜！Shulex凭借在电商 AI 客服领域的持续创新、跨境业务场景成熟的全球化落地实践荣誉登榜，成为全球 AI 客服产品的领航企业代表！该榜单聚焦真正以AI为核心、海外收入占比超50%的全球化原生企业，基于TPEG四维模型（技术领先性/产品竞争力/商业成长性/全球化进程）严格评选，覆盖Agent、多模态、生产力工具等前沿领域，被誉为 “中国AI出海价值风向标”。作为全球领先的电商 AI 客服员工雇佣服务提供商，是中国跨境电商品牌
产品能力
告别重复沟通，拒绝体验断层！Shulex 首发 AI客服「长期记忆」，用好服务留住客户“关于我上次买的那个…… ”在跨境电商客服的日常里，客户这句话背后，可能是处理到一半的售后，也可能是想回来配一件同风格的单品。以往的 AI 受限于单次会话架构，只要窗口一关，记忆便随之重置。客户每次回来，都得像面对陌生人一样重复报一遍订单号或需求。这种“记忆断层”，不仅让服务体验充满了摩擦，更在无形中挡住了复购的机会。为了打破这一服务瓶颈，Shulex AI 客服员工「长期记忆」能力重磅上线！这是跨境行业首个“将跨对话持久记忆落地生效”的企业级 AI 客服解决方案，更是 Shulex 坚持“交付效果、量化收益”全职雇佣模式的再次迭代——让 AI 客服真正“记住”客户，能落地、真有效。
备受客户青睐
