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提升全球品牌力,Shulex AI 客服员工“入职”智能安防企业的实战指南
发布于 2025-07-17
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品牌动态
AI全球化标杆出炉!Shulex荣登「2025 Go Global AI 100」榜单!
7月18日,备受全球 AI 产业关注的 「2025 Go Global AI 100」年度评选在非凡产研主办的「生成式AI全球化高峰论坛」上重磅揭晓!Shulex荣誉登榜!Shulex凭借在电商 AI 客服领域的持续创新、跨境业务场景成熟的全球化落地实践荣誉登榜,成为全球 AI 客服产品的领航企业代表!该榜单聚焦真正以AI为核心、海外收入占比超50%的全球化原生企业,基于TPEG四维模型(技术领先性/产品竞争力/商业成长性/全球化进程)严格评选,覆盖Agent、多模态、生产力工具等前沿领域,被誉为 “中国AI出海价值风向标”。作为全球领先的电商 AI 客服员工雇佣服务提供商,是中国跨境电商品牌
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行业洞察
亚马逊"商品支持"新功能打开站外沟通!客户服务体验大升级
最近,亚马逊悄悄开发了一项重磅功能 “Amazon Product Support(商品支持)” ,让不少跨境卖家眼前一亮,终于能突破站内沟通限制,直接对接买家处理售后了!以往,亚马逊的站内信功能将买卖双方的对话严格限制在平台内部,沟通场景单一旦存在一定延迟,卖家难以与买家建立更深入的连接。而商品支持功能开放站外沟通后,将改变这一现状:买家可通过卖家公开的站外联系方式(如电话、livechat)主动联系卖家,还可以显示卖家的客户服务电话号码和其他支持服务网站。这意味着把前端的Shulex LiveChat 作为统一服务入口,多渠道消息和数据可一站式回复和管理,同时 Shulex AI 客服员工
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品牌动态
邀请函|CES 之夜,和100位全球创业者在拉斯维加斯聊透 AI 如何“能落地,真有效”
2026 年的 CES,是一场“AI 进阶课”。不再只是展台上炫酷的屏幕 Demo,AI 正迅速隐入业务深处,成为每一台硬件、每一次服务的“隐形基础设施”。服务全球消费者,当 AI Agent 不再只是“聊天工具”,而是能够独立思考、闭环解决问题并创造真实 ROI 的“数字员工”。对于志在全球的头部品牌而言,挑战已从技术应用跨越到了组织范式的重构。1 月 8 日,拉斯维加斯。 Shulex 将联合非凡产研、FOSHO,共同发起一场「CES AI MeetUp」。 我们想在喧嚣的展会余温中,为你留出一个深度思考与握手的夜晚。📍 活动报名通道时间: 2026 年 1 月 8
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