告别重复沟通，拒绝体验断层！Shulex 首发 AI客服「长期记忆」，用好服务留住客户
发布于 2026-04-17
其他资源
品牌动态
喜讯！Shulex入选杭州市萧山区企业大模型智能体应用推荐名单！近日，Shulex 入选杭州市萧山区轻量化改造应用产品推荐名单！作为认证的优质 AI 企业，将以优质产品能力赋能企业数字化转型进程，合作项目更可获区域专项补贴扶持！作为全球领先的电商 AI 客服员工雇佣服务提供商，中国跨境电商品牌AI客服员工服务的领导者，Shulex 倡导“交付效果、量化收益”更透明的全职雇佣商业模式，凭借对于跨境行业的深刻理解和出色的产品服务履约能力，是国内超百家头部跨境电商品牌的不二之选。Shulex AI 客服员工依托强大的AI技术与深厚的跨境电商行业经验，构建了一套完整的智能服务体系：支持Chat、Email、Voice、SMS等全渠道沟通，能高效处理商品推荐、物流咨
品牌动态
莫道君行早｜全球大件家居品牌齐聚宁波，共探 AI 时代的跨境服务领先之道当下，我们正在经历一场人类历史上无与伦比的第四次工业革命 。从2022年的ChatGPT的技术奇点时刻开始，到千问，豆包的全面普及进入生活日常。进入 2026 年，行业的共识已无比明确——AI 的下半场，是企业级智能体的全面爆发 。面对这样一日千里的大势，作为跨境品牌企业，是继续在岸上观望，还是顺势而为，借助这股东风完成企业 AI 组织化重生？这不是选择题，而是必答题：求之于势不责于人，躬身入局是唯一正确的选择！Shulex 联合创始人和 COO Daniel表示。3月27日，作为全球领先/中国跨境品牌AI客服数字劳动力服务的领航者，Shulex 带着服务超百家跨境头部品牌的最佳实践
行业洞察
2025年的“黑五”备战，不用 AI 客服员工是不是out了？凡事预则立，不预则废。2025 年黑五大促备战信号已开始密集释放：亚马逊正式开放黑五、网一促销提报通道，TikTok Shop官宣启动 “全球黑五” 大促季备战，非洲跨境电商平台 Jumia 也早早发布大促指引......在大促 “提前化、延长化” 的趋势下，中国跨境电商卖家的 Q4 旺季备战已进入关键期。2025是AI Agent智能体应用“爆发元年”2025 年是 AI Agent智能体应用的“爆发元年”，跨境客服领域因为知识密集、流程标准，且需应对时差与多语言沟通等特性，成为 AI Agent 应用落地的最佳场景之一。全球已有近千家企业投身客服 AI Agent的科技创新服务。
备受客户青睐
