Solvea（Shulex AI客服员工）再获2025第六届非凡奖！
发布于 2025-07-17
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“江苏智造”遇上AI客服！Shulex落地苏州，以头部品牌经验赋能跨境服务升级作为中国跨境电商品牌AI客服员工服务的领导者，Shulex 正式宣布全面进入江苏市场。带着服务安克、遨森、致欧、元鼎、库犸、PLAUD等超百家头部跨境品牌的实战经验，以及“交付效果，量化收益”的承诺，Shulex将为江苏跨境企业量身定制AI客服解决方案。江苏跨境电商企业无需再远赴异地寻求标杆级服务方案，家门口就能解锁“头部同款”AI客服能力。从苏州的智能家居，到常州的智慧家电，再到无锡的精密汽配，“江苏智造”正在通过国际电商平台走进全球亿万家庭。数据显示，苏州、南京、无锡等重点城市跨境电商年均增速超30%，是全国增长最快的区域之一。在跨境电商竞争进入“服务致胜”的当下，Shulex的落地绝非偶
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直击跨境大件 AI 客服落地痛点！Shulex私享会携 50+头部品牌共探“能落地、真见效”破局之道2025年，“智能体” 浪潮席卷而来，商业级应用以 “一日千里” 的速度重塑产业格局。对于跨境企业而言，“是否要用 AI 客服”已不是讨论焦点，其价值早已获广泛认可。然而，在实际应用过程中，非结构化知识难梳理、售前售中售后服务SOP重构无方向、客服与IT部门协作断层等被忽视的细节却成为了落地关键卡点，如何让 AI 客服真正落地见效，已然成为不少企业正面临的核心难题。9月26日，深圳星河双子塔下星光熠熠，Shulex 主办“能落地，真有效 - 大件出海·AI客服员工｜行业Agent解决方案私享会”，元鼎智能、启晋网络、扬腾创新、亿色ESR、PLAUD等 50+ 跨境头部品牌代表、行业资深专家齐聚
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荣登《Furniture Today》12月刊！Shulex 亮相美国顶级家具年会，定义 AI 时代的全球化服务12月，全球家具行业的年度盛事——Furniture Today Furniture Leadership Conference（家具领导力年会）在美国隆重举行。作为全美最具权威性、发行时间最久的行业媒体，《Furniture Today》（今日家具）不仅是行业的风向标，更是全球家具精英的智库。Shulex 非常荣幸受邀参加此次年会，并作为 AI 领域的代表在现场进行主题演讲，与全球顶级家具品牌高管、零售商及供应链领袖共同探讨 AI 驱动下的产业升级。凭借在家具垂直赛道的深耕，Shulex 荣登《Furniture Today》12月纸质刊物。在数字化时代，这份沉甸甸的纸媒认可，标志着 Shu
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