Shulex AI客服员工入驻SHOPLINE，为您服务！
发布于 2025-07-28
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新兔科技携手Shulex，以 AI 重塑跨境服务体验，打造出海新标杆当前，跨境电商的竞争正从“流量与效率”的红利期，迈入“产品与体验”的新阶段。在这一转型关键期，人工智能不仅是提升运营效率的引擎，更成为重塑终端服务体验、构筑品牌长期护城河的核心变量。近日，新兔科技与 Shulex 正式达成战略合作，携手共建全球智能客户服务中心，以 AI 客服员工赋能全球市场服务升级，共同打造跨境出海服务智能化的行业新标杆。新兔科技：新消费品牌出海的核心力量作为浙江跨境电商产业中极具代表性的领军企业，新兔科技凭借精准的市场洞察，正以超乎寻常的速度成长跃升为中国新消费品牌出海的核心力量。以亚马逊为主阵地，eBay 等平台为重要延伸，搭建多元化出海矩阵，宠物用品、膜类、床品等核心品
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深耕AI时代，Shulex如何以技术与洞察赋能全球品牌？——2025 CES回顾如果问CES 2025什么是重头戏？那么答案一定是AI。英伟达创始人兼CEO黄仁勋在CES 2025开年演讲中表示，“AI Agent或将是下一个机器人行业，是一个蕴藏着万亿美元机会的市场。”1月7日至10日，美国拉斯维加斯——2025 CES国际消费电子展，这个被誉为全球科技创新风向标的盛会再次吸引了来自全球的顶尖企业。展会期间，Shulex作为AI领域的技术创新者，展示了集成了 AI客服 与 消费者声音（VOC）洞察 的全栈智能解决方案，并重磅推出 Solvea数字员工，深度参与了多场与全球顶尖品牌和技术伙伴的深度互动，与众多合作伙伴探讨AI与全球化
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CES 后聚焦NRF2025，一文了解“商业界的超级碗”都讲了什么！2025年1月12-14日，全球瞩目的美国纽约零售展览会NRF2025在纽约盛大举办。作为全美历史最久、规模最大的零售业盛会，堪称 “商业界的超级碗”。Shulex也深度参与其中，一起来回顾一下展会的现场盛况！展会开幕日的二十多场演讲集中讨论了人工智能的多种用途，其中最热门的议题之一便是“AI Agent”，经过训练的AI代理能够承担越来越复杂的客户服务任务。Salesforce 推出了个人购物代理，亚马逊的 Rufus 技术已经回答了 5 亿次客户询问，谷歌的Gemini则作为对话式购物代理提供服务，Nibble的购物代理甚至能进行价格谈判。Shulex（VOC.AI）提供的AI客服平台，结
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