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携手微软赋能全球零售创新,Shulex(VOC.AI)在亚洲零售行业年度盛会NRF2025!
发布于 2025-07-14
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品牌动态
AI全球化标杆出炉!Shulex荣登「2025 Go Global AI 100」榜单!
7月18日,备受全球 AI 产业关注的 「2025 Go Global AI 100」年度评选在非凡产研主办的「生成式AI全球化高峰论坛」上重磅揭晓!Shulex荣誉登榜!Shulex凭借在电商 AI 客服领域的持续创新、跨境业务场景成熟的全球化落地实践荣誉登榜,成为全球 AI 客服产品的领航企业代表!该榜单聚焦真正以AI为核心、海外收入占比超50%的全球化原生企业,基于TPEG四维模型(技术领先性/产品竞争力/商业成长性/全球化进程)严格评选,覆盖Agent、多模态、生产力工具等前沿领域,被誉为 “中国AI出海价值风向标”。作为全球领先的电商 AI 客服员工雇佣服务提供商,是中国跨境电商品牌
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品牌动态
深耕AI时代,Shulex如何以技术与洞察赋能全球品牌?——2025 CES回顾
如果问CES 2025什么是重头戏?那么答案一定是AI。英伟达创始人兼CEO黄仁勋在CES 2025开年演讲中表示,“AI Agent或将是下一个机器人行业,是一个蕴藏着万亿美元机会的市场。”1月7日至10日,美国拉斯维加斯——2025 CES国际消费电子展,这个被誉为全球科技创新风向标的盛会再次吸引了来自全球的顶尖企业。展会期间,Shulex作为AI领域的技术创新者,展示了集成了 AI客服 与 消费者声音(VOC)洞察 的全栈智能解决方案,并重磅推出 Solvea数字员工,深度参与了多场与全球顶尖品牌和技术伙伴的深度互动,与众多合作伙伴探讨AI与全球化
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行业方案
提升全球品牌力,Shulex AI 客服员工“入职”智能安防企业的实战指南
近年来,全球智能家居市场蓬勃发展,中国制造的智能安防监控设备正迎来跨境出海黄金期。据Statista数据显示,2024年全球智能家居安全市场规模已达325亿美元,其中,智能摄像头作为赛道的核心品类,是海外消费者的热门首选。优质的客户服务体系不仅是提升产品竞争力的关键,更是打造长期品牌价值的基石。特别是在智能安防这样专业性较强的领域,如何在确保服务质量的同时实现规模化运营,成为摆在跨境品牌面前的重要课题。作为一个具有较高技术门槛的细分领域,智能安防监控产品的客户服务面临着独特的挑战:服务专业性要求与标准化困境一方面需要提供高度专业的服务支持,另一方面又要实现服务的标准化与规模化。安防摄像头作为
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