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发布于 2026-03-03
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品牌动态
以卓越服务赋能硬核科技:Shulex AI客服员工正在全球领先品牌规模化上岗|Shulex带你看CES 2026
1月6日,2026年国际消费电子展(CES)在拉斯维加斯震撼启幕。在这场“科技春晚”上,AI 已然无处不在,化作“隐形的基础设施”,以前所未有的深度重塑着每一件硬件设备与每一项服务体验。作为全球领先的AI客服员工服务提供商,Shulex很荣幸能与众多行业领袖和创意先驱一同见证这场技术盛会。从更聪明的智能家居到更懂人心的交互终端,一起来看 2026 年品牌出海与创新的致胜路径!硬件觉醒:AI 正以“具身”形态接管现实具身智能的全面爆发: 从追觅升级的具身智能扫地机,到石头科技首发的轮足机器人,再到 MOVA 创新的“会飞的扫地机”,AI 技术正在转换为具体可感的现实成果 。个人 AI
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品牌动态
半个跨境智能硬件圈都来了!50+ 头部品牌开年热议:AI客服员工如何“能落地、真有效”?
如果说 2025 是 AI 的应用元年,那么 2026 则是 AI 价值的爆发之年。开年之际,作为跨境 AI 客服赛道的领军者,Shulex 基于深度陪跑 Anker、影石Insta360、PLAUD、致欧、遨森、元鼎、库犸、安冉安防等百余家头部品牌的实战经验,携手 50+ 跨境智能硬件头部品牌齐聚深圳星河双子塔。不谈概念,只给答案:AI 如何在跨境业务中真正做到“能落地、真有效”。1月23日,在深圳地标星河双子塔下,Shulex 联合链帮出海发起“AI客服员工行业最佳实践系列私享会 · 深圳站”,九号、创想三维、云鲸智能、智岩科技、盖世小鸡、德兰明海、启晋网络等 50+ 跨境智能硬
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Shulex知识中心全新升级,开启智能知识管理新时代
春节后的第一个重大更新来啦!为了帮助企业更高效地管理和利用知识,Shulex知识中心迎来了重大升级!这次更新我们全面优化了知识的获取、管理和应用方式,提供更强大的多渠道集成能力,让知识管理更简单,协作更高效。来看看都有哪些让人兴奋的新功能吧!多渠道知识集成管理,全链路升级📢 一键导入,彻底解放你的双手还记得那些手动录入知识的日子吗?一遍遍复制粘贴,担心格式错乱,生怕遗漏重要信息......过程繁琐,知识库中的信息常常不完整或过时。现在,用户可以通过一键导入Zendesk、飞书、Salesforce 的知识内容,无论是产品文档、操作手册,还是售后FAQ,统统都能自动同步过来。这意味着
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