发布于 2026-03-03
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以卓越服务赋能硬核科技：Shulex AI客服员工正在全球领先品牌规模化上岗｜Shulex带你看CES 20261月6日，2026年国际消费电子展（CES）在拉斯维加斯震撼启幕。在这场“科技春晚”上，AI 已然无处不在，化作“隐形的基础设施”，以前所未有的深度重塑着每一件硬件设备与每一项服务体验。作为全球领先的AI客服员工服务提供商，Shulex很荣幸能与众多行业领袖和创意先驱一同见证这场技术盛会。从更聪明的智能家居到更懂人心的交互终端，一起来看 2026 年品牌出海与创新的致胜路径！硬件觉醒：AI 正以“具身”形态接管现实具身智能的全面爆发： 从追觅升级的具身智能扫地机，到石头科技首发的轮足机器人，再到 MOVA 创新的“会飞的扫地机”，AI 技术正在转换为具体可感的现实成果 。个人 AI
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半个跨境智能硬件圈都来了！50+ 头部品牌开年热议：AI客服员工如何“能落地、真有效”？如果说 2025 是 AI 的应用元年，那么 2026 则是 AI 价值的爆发之年。开年之际，作为跨境 AI 客服赛道的领军者，Shulex 基于深度陪跑 Anker、影石Insta360、PLAUD、致欧、遨森、元鼎、库犸、安冉安防等百余家头部品牌的实战经验，携手 50+ 跨境智能硬件头部品牌齐聚深圳星河双子塔。不谈概念，只给答案：AI 如何在跨境业务中真正做到“能落地、真有效”。1月23日，在深圳地标星河双子塔下，Shulex 联合链帮出海发起“AI客服员工行业最佳实践系列私享会 · 深圳站”，九号、创想三维、云鲸智能、智岩科技、盖世小鸡、德兰明海、启晋网络等 50+ 跨境智能硬
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Shulex知识中心全新升级，开启智能知识管理新时代春节后的第一个重大更新来啦！为了帮助企业更高效地管理和利用知识，Shulex知识中心迎来了重大升级！这次更新我们全面优化了知识的获取、管理和应用方式，提供更强大的多渠道集成能力，让知识管理更简单，协作更高效。来看看都有哪些让人兴奋的新功能吧！多渠道知识集成管理，全链路升级📢 一键导入，彻底解放你的双手还记得那些手动录入知识的日子吗?一遍遍复制粘贴,担心格式错乱,生怕遗漏重要信息......过程繁琐，知识库中的信息常常不完整或过时。现在，用户可以通过一键导入Zendesk、飞书、Salesforce 的知识内容，无论是产品文档、操作手册,还是售后FAQ，统统都能自动同步过来。这意味着
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