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跨境电商物流查询:消费者焦虑背后的服务需求
发布于 2025-07-17
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2026年该怎么做客服?第一天逛完2025亚马逊全球开店跨境峰会,遇见AI生产力!
12月4日,2025亚马逊全球开店跨境峰会在杭州正式启幕。在 S-C37 展位,Shulex 凭借扎实的AI客服产品力和卓越的交付服务能力,吸引了众多头部品牌深度驻足,成为展区内备受瞩目的焦点。一位主营欧美市场的客服总监在现场深度了解Shulex AI客服后评价道:“Shulex 对跨境客服业务流、亚马逊平台规则的深度把握和精准理解,这种‘懂行’的能力确实是 AI 客服能不能真正用起来、能不能出效果的关键。”现场直击:AI不再是“锦上添花”,而是“基础设施”走进本次峰会,扑面而来的不仅是数万卖家的热情,更是无处不在的“AI变革”。在官方发布的2026战略蓝图中,AI已不再是点缀的“锦上添花”,
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新兔科技携手Shulex,以 AI 重塑跨境服务体验,打造出海新标杆
当前,跨境电商的竞争正从“流量与效率”的红利期,迈入“产品与体验”的新阶段。在这一转型关键期,人工智能不仅是提升运营效率的引擎,更成为重塑终端服务体验、构筑品牌长期护城河的核心变量。近日,新兔科技与 Shulex 正式达成战略合作,携手共建全球智能客户服务中心,以 AI 客服员工赋能全球市场服务升级,共同打造跨境出海服务智能化的行业新标杆。新兔科技:新消费品牌出海的核心力量作为浙江跨境电商产业中极具代表性的领军企业,新兔科技凭借精准的市场洞察,正以超乎寻常的速度成长跃升为中国新消费品牌出海的核心力量。以亚马逊为主阵地,eBay 等平台为重要延伸,搭建多元化出海矩阵,宠物用品、膜类、床品等核心品
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荣登《Furniture Today》12月刊!Shulex 亮相美国顶级家具年会,定义 AI 时代的全球化服务
12月,全球家具行业的年度盛事——Furniture Today Furniture Leadership Conference(家具领导力年会)在美国隆重举行。作为全美最具权威性、发行时间最久的行业媒体,《Furniture Today》(今日家具)不仅是行业的风向标,更是全球家具精英的智库。Shulex 非常荣幸受邀参加此次年会,并作为 AI 领域的代表在现场进行主题演讲,与全球顶级家具品牌高管、零售商及供应链领袖共同探讨 AI 驱动下的产业升级。凭借在家具垂直赛道的深耕,Shulex 荣登《Furniture Today》12月纸质刊物。在数字化时代,这份沉甸甸的纸媒认可,标志着 Shu
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