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“懂行”的AI导购专家,AI客服员工助力消费者精准选购
发布于 2025-07-17
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场景解读
避免"雪崩式索赔",Shulex安全风控守护品牌安全
一起儿童误食电池受伤事件,令一家经营 10 年的跨境企业陷入破产危机。错过风险问题的最佳处理时效,问题不会消失,反而如同雪球越滚越大,再等发现时,已经万劫不复。从产品安全隐患,到客户投诉升级,再到品牌声誉受损,安全风控已成为跨境品牌不容忽视的生死线。如何在问题发酵前及时发现并处理这些安全隐患?如何从被动响应客诉转向主动预防?基于深度服务数百家跨境客户的经验,Shulex 有一套基于亚马逊风险合规以及高危事件预警的解决方案。Shulex创新性研发的SC(Safety Case)红线模型,帮助品牌建立全方位的安全风控体系。配备 SC 红线模型的Shulex Solvea AI 客服助手,实现消息接
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行业洞察
陈天桥最新撰文:管理学的黄昏与智能的黎明——重写企业的生物学基因
【Shulex 编者按】当无限记忆、永不疲惫的AI智能体,逐渐替代受限于生物学局限的人力成为组织核心单元,传统管理体系的根基正被悄然重构。真正的行业领跑者,从不满足于用AI工具优化效率,而是敢于从基因层面重写组织规则——推动人与AI的深度耦合,让认知沉淀成为可复利的资产。这篇深度好文,正是为每一位志在引领行业的管理者而作,带你穿透技术表象,看见未来企业的终极形态。盛大集团创始人、董事长兼CEO天桥脑科学研究院创始人陈天桥▎AI-Native 企业呼唤一种全新的操作系统。 一种不再致力于“资源规划(Resource Planning)”,而是致力于“认知演化(Cognitive Evolutio
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行业洞察
GPT-5 独家实测!跨境电商客服垂直场景成效几何?
在 AI 技术高速演进的2025年,大模型领域的竞争已从单一的语言处理能力比拼,转向多模态融合、场景化落地与生态整合的全面较量。Shulex 基于大模型打造了 AI 客服员工,致力于通过“交付效果、量化收益”的透明商业模式,为企业解决客服领域的核心痛点。凭借对于跨境行业的深刻理解和出色的产品服务履约能力,根据实际计算可被量化的收益,交付确定性成果,保障至少30%AI回复率、80%回复准确率,展现出独特的优势。GPT-5大模型正式发布,跨境电商客服场景应用迎来效率革命新可能日前,OpenAI正式发布GPT-5大模型,引发行业广泛关注,跨境电商客服场景应用迎来效率革命新可能。据发布会展示
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