深耕中国，引领全球：Shulex亮相多地顶级展会，全球布局加速落地
发布于 2025-11-21
其他资源
行业洞察
陈天桥最新撰文：管理学的黄昏与智能的黎明——重写企业的生物学基因【Shulex 编者按】当无限记忆、永不疲惫的AI智能体，逐渐替代受限于生物学局限的人力成为组织核心单元，传统管理体系的根基正被悄然重构。真正的行业领跑者，从不满足于用AI工具优化效率，而是敢于从基因层面重写组织规则——推动人与AI的深度耦合，让认知沉淀成为可复利的资产。这篇深度好文，正是为每一位志在引领行业的管理者而作，带你穿透技术表象，看见未来企业的终极形态。盛大集团创始人、董事长兼CEO天桥脑科学研究院创始人陈天桥▎AI-Native 企业呼唤一种全新的操作系统。 一种不再致力于“资源规划（Resource Planning）”，而是致力于“认知演化（Cognitive Evolutio
产品能力
告别重复沟通，拒绝体验断层！Shulex 首发 AI客服「长期记忆」，用好服务留住客户“关于我上次买的那个…… ”在跨境电商客服的日常里，客户这句话背后，可能是处理到一半的售后，也可能是想回来配一件同风格的单品。以往的 AI 受限于单次会话架构，只要窗口一关，记忆便随之重置。客户每次回来，都得像面对陌生人一样重复报一遍订单号或需求。这种“记忆断层”，不仅让服务体验充满了摩擦，更在无形中挡住了复购的机会。为了打破这一服务瓶颈，Shulex AI 客服员工「长期记忆」能力重磅上线！这是跨境行业首个“将跨对话持久记忆落地生效”的企业级 AI 客服解决方案，更是 Shulex 坚持“交付效果、量化收益”全职雇佣模式的再次迭代——让 AI 客服真正“记住”客户，能落地、真有效。
品牌动态
又双叒叕获权威认证！Shulex AI客服最佳实践入选《2025年中国数字服务产业发展白皮书》近日，以“转型·创新·共赢——数字服务，全球共享”为主题的2025（第十届）中国数字服务产业发展年会在河北雄安新区圆满落幕。Shulex凭借在AI客服领域的创新实践与卓越的交付成果，成功入选《2025年中国数字服务产业发展白皮书》（以下简称《白皮书》），成为引领行业智能化转型的标杆案例之一。这也是Shulex在重新定义“AI员工”生产力道路上的又一重要里程碑。权威洞察：客服中心正从“成本中心”迈向“价值引擎”此次《白皮书》汇聚了 TCL、理想汽车、松下家电 等行业巨头的数字化创新实践，发布后更引发了人民网、新华网、央视网等多家中央级媒体及行业权威平台的广泛关注与报道。这份兼具高度与深度的报告，
备受客户青睐
