新兔科技携手Shulex，以 AI 重塑跨境服务体验，打造出海新标杆
发布于 2025-11-18
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重磅上新！ Chatflow：高效构建更可控的AI服务流程，告别“黑盒”时代在AI大模型能力飞速发展的今天，跨境电商企业面临的真正挑战已不仅是技术的先进性，更是如何将AI的智能理解转化为复杂业务场景下的精准执行力。以跨境售后场景为例，看似简单的退换货请求，背后涉及订单核实、原因判定、库存检查、退款计算等多个环节。传统基于提示词的智能体在复杂业务场景落地中常常面临难题：流程不可控：通用大模型的“黑盒”特性可能导致跳过关键核实步骤，带来资损风险配置门槛高：依赖长文本提示词调试逻辑，配置复杂且稳定性不足企业既需要AI灵活的的智能理解能力，又必须确保业务流程的严谨性与可控性。🚀 重磅上线：Chatflow（智能对话流）Chatflow 是Shulex专为全球电商客
品牌动态
行业领头羊的不二之选！极米科技、麦瑞克、影石Insta360携手Shulex 共创全球卓越客户体验企业正加速向真正的“AI”企业演进——AI能够独立承担复杂业务、驱动增长的核心生产力。在这场变革浪潮中，嗅觉最敏锐的行业领军者已率先行动。作为全球领先的 AI 客服员工服务提供商，Shulex 以“交付效果，量化收益”的 AI 客服员工体系为核心，凭借深厚的跨境行业 Know-how 和出色的服务履约，成为跨境行业领头羊的不二之选。继此前与全景相机全球领跑者影石 Insta360 携手后，近日，全球家用投影品牌 TOP1 极米科技（XGIMI）与全球家庭健身领军品牌麦瑞克（MERACH）引入 Shulex AI 客服员工，为全球用户带来更专业、更即时的极致体验 。👉 一键预约行业领军者同款
行业洞察
陈天桥再撰文：系统的融化——从AI赋能到AI原生【Shulex 编者按】当大家还在讨论AI如何作为工具辅助“赋能提效”的时候，行业先行者已经跨越了工具阶段，开始构建 AI-Native（AI 原生）企业。真正的变革，不是给传统业务加一个 AI “插件”进行修补，而是将其作为核心生产力进行基因重组。Shulex 不止于辅助人工，AI 客服员工已成超百家头部跨境电商品牌业务流转的核心生产力。读懂这篇文章，看清企业进化的下一站。盛大集团、天桥脑科学研究院创始人陈天桥在提出“管理学的黄昏与智能的黎明”这一前瞻性命题后，如今又提出了“系统的融化：从AI赋能到AI原生”的重磅观点。本文从管理学角度，重点探讨了AI进化的三阶段：从赋能旧流程，到原生重构商
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