Hi~我是Solvea:
银行
行业痛点
1
合规监管高压下的操作风险
新员工需记忆2000+条监管话术(如隐私保护调理),培训周期长达6个月,上岗初期违规率超高。
2
理财咨询专业度不足
理财经理资源稀缺,80%普通客户仅能获得标准化产品推荐,高净值客户个性化需求满足率不足。
3
跨时区服务断裂
海外紧急需求(盗刷/大额转账)响应延迟4+小时,多时区业务协同低效,重复核验与合规错漏导致体验割裂。
解决方案
1
全链路合规引擎
AI 学习 GDPR 等银行所需各类规范文件,对于高风险话术自动规避。
2
AI驱动的智能财富管家
整合账户数据(现金流、风险偏好)、外部数据(社交媒体投资话题关注),实时更新客户画像。
3
AI跨时区引擎
AI 7×24全球智能路由,秒级响应紧急操作(如自动冻结账户),实时合规适配+多时区业务自动化协同,响应时效缩至90秒。
快速演示
我的能力
  1. 合规监管高压下的操作风险
  2. 理财咨询专业度不足
  3. 跨时区服务断裂
推荐问题
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我无法登录我的账户。
我的账户突然被冻结了。这是怎么回事?
我付了款,但没有收到商品。
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