Hi～我是Solvea:
保险
行业痛点
1
理赔初审效率低下
人工核对医疗单据、事故照片平均耗时72小时，客户投诉率高。
2
条款解释模糊引发纠纷
“免赔额”“除外责任”等术语理解偏差导致诉讼案居高不下。
3
欺诈案件识别滞后
人工筛查骗保线索漏检率高导致保险公司造成实际金额损失，时效滞后无法追踪。
解决方案
1
AI自动化理赔流水线
用户上传医疗报告后，AI调用OCR提取关键字段（如“骨折部位”），对比保单条款输出结论。
车险定损中，AI比对事故照片与历史案例库，快速评估初步维修报价。
2
条款可视化决策树
用户提问“宠物医疗险是否涵盖绝育”时，AI生成交互流程图：绝育手术 → 疾病治疗需要？ → 是→涵盖 / 否→不涵盖；
复杂场景（如台风导致房屋进水）自动关联气象局灾害记录。
3
多维度反欺诈引擎
通过对话情绪分析（如过度强调细节）、历史报案频率、地理位置冲突（车辆同一时间出现在两地）标记高风险案件。
快速演示
我的能力
- 理赔初审效率低下
- 条款解释模糊引发纠纷
- 欺诈案件识别滞后
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